Konfliktmanagement - die Basics

Eine abstrakte Darstellung von zwei sich vermischenden Flüssigkeiten in den Farben Blau und Rot. Die Flüssigkeiten scheinen in Bewegung zu sein und bilden eine dynamische, fast explosive Form. Der Hintergrund ist weiß, was die Farben der Flüssigkeiten hervorhebt.

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Konflikte mit Kolleg*innen sind völlig normal, wenn unterschiedliche Menschen zusammenarbeiten, und können auch etwas Positives sein. Lerne in diesemKurs mehr über die Rolle und Gründe von Konflikten und wie Menschen damit üblicherweise umgehen.

Wirtschaft & Management

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Mit Kolleg*innen zurechtzukommen, ist nicht immer einfach. Konflikte am Arbeitsplatz sind völlig normal, wenn unterschiedliche Menschen zusammenarbeiten. Sie erfüllen auch durchaus eine wichtige Funktion und können etwas Positives sein. Wie Menschen mit solchen Konflikten umgehen, ist aber ganz unterschiedlich.

Lerne in unserem Kurs typische Reaktionsmuster kennen, um deinen eigenen Weg zu finden und für den Umgang mit Konflikten besser gerüstet zu sein. Erfahre außerdem, wann es sich lohnt, einen Konflikt eskalieren zu lassen und was du dabei beachten musst. Wenn du mehr wissen möchtest über die Rolle und Gründe von Konflikten und wie Menschen damit üblicherweise umgehen, schaffst du dir eine gute Basis für den Umgang mit schwierigen Situationen und Gesprächen.

Veranstaltungen	Ort	Zeit
Stockstadt	laufender Einstieg	Unterricht findet von 09:00 bis 17:00 Uhr statt. Dauer: 1 Tag

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Fort- und Weiterbildung - Konfliktmanagement - die Basics

Stockstadt

In einem interaktiven und handlungsorientierten Lernpaket haben wir folgende Themen für dich aufbereitet:

Die Rolle von Konflikten am Arbeitsplatz neu denken
Die Gründe für die Entstehung von Konflikten verstehen
Typische Umgangsweisen mit Konflikten kennenlernen
Leitfaden für schwierige Gespräche
Wann und wie einen Konflikt eskalieren

Voraussetzungen

Technische Voraussetzungen:

Um den Kurs uneingeschränkt nutzen zu können, müssen folgende technische Voraussetzungen erfüllt sein:

aktuelles Betriebssystem
moderner Browser (optimal: Google Chrome)
Internetgeschwindigkeit von mind. 16 Mbits/s, bevorzugt höhere Bandbreite
Lautsprecher

Beachte: Wenn du für die Teilnahme eine VPN-Verbindung nutzt, kann es aufgrund der damit verbundenen Berechtigungen zu Problemen mit der Teilnahme kommen.

Abschluss

Nach dem Durcharbeiten des Lernpakets erhältst du eine digitale Teilnahmebescheinigung, mit der du zeigen kannst, was du erreicht hast.

Lernformat

In unserer zunehmend digitalen Welt verändert sich auch die Art und Weise des Lernens. Nutze moderne Methoden, um dein Wissen und deine Kompetenzen auf das nächste Level zu heben. Mit dieser Online-Weiterbildung profitierst du von maximaler Flexibilität: Lerne, wann und wo es dir am besten passt, und in deinem eigenen Tempo.

Dauer

Nach dem ersten Einloggen steht dir der Kurs für die nächsten 12 Monate zur Verfügung. Nimm dir etwa 15 Minuten Zeit für die Bearbeitung. Profitiere von unserer durchdachten Kursstruktur und erreiche dein Ziel effizient und bequem.

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