Mündliche Kommunikation im Beruf - die Basics

Eine Gruppe von hölzernen Figuren steht in einer Reihe auf einer dunklen Oberfläche. Über jeder Figur schwebt eine weiße Sprechblase mit drei Punkten, die eine Diskussion oder einen Dialog symbolisieren. Der Hintergrund ist in einem blauen Farbton gehalten.
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Was haben tolle Mitarbeitende gemeinsam? Eine hervorragende Kommunikationskompetenz!
Warum das wichtig ist, was es genau bedeutet und wie man diese Kompetenz ausbauen kann, erfährst du in unserem Selbstlernkurs. 
Wirtschaft & Management
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Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind der Schlüssel zu beruflichem Erfolg. Dabei geht es nicht darum, ein großer "Redner" zu sein. Kommunikation ist sehr viel mehr und gute Kommunikation verbessert die Zusammenarbeit im Team, in der Führung, bei der Konfliktlösung und natürlich auch die Beziehung zu unseren Kund*innen. 

In diesem Kurs zeigen wir dir auch anhand praktischer Beispiele, was alles zu einer guten Kommunikation gehört und wie du deine Kompetenz vor allem im mündlichen Bereich ausbauen kannst.
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Fort- und Weiterbildung - Mündliche Kommunikation im Beruf - die Basics

Stockstadt

In einem interaktiven Lernpaket erfährst du:  
  • Warum ist Kommunikation so wichtig?
  • Wie nutzt du mündliche, schriftliche und nonverbale Kommunikation?
  • Wie kannst du deine mündliche Kommunikationsfähigkeit verbessern?
  • Wie eröffnest du geschickt ein Gespräch? 
  • Welche Strategien für aktives Zuhören kannst du nutzen? 
  • Wann setzt du geschlossene oder offene Fragen ein? 
  • Wie beendest du ein Gespräch positiv?
Teste dein Wissen in einem Abschlussquiz. 

Voraussetzungen

Technische Voraussetzungen: 

Um den Kurs uneingeschränkt nutzen zu können, müssen folgende technische Voraussetzungen erfüllt sein: 
  • aktuelles Betriebssystem
  • moderner Browser (optimal: Google Chrome) 
  • Internetgeschwindigkeit von mind. 16 Mbits/s, bevorzugt höhere Bandbreite
  • Lautsprecher
Beachte: Wenn du für die Teilnahme eine VPN-Verbindung nutzt, kann es aufgrund der damit verbundenen Berechtigungen zu Problemen mit der Teilnahme kommen. 

Abschluss

Nach dem Durcharbeiten des Lernpakets und dem Bestehen des Abschlussquiz erhältst du eine digitale Teilnahmebescheinigung, mit der du zeigen kannst, was du erreicht hast. 

Lernformat

In unserer zunehmend digitalen Welt verändert sich auch die Art und Weise des Lernens. Nutze moderne Methoden, um dein Wissen und deine Kompetenzen auf das nächste Level zu heben. Mit dieser Online-Weiterbildung profitierst du von maximaler Flexibilität: Lerne, wann und wo es dir am besten passt, und in deinem eigenen Tempo. 

Dauer

Nach dem ersten Einloggen steht dir der Kurs für die nächsten 12 Monate zur Verfügung. Nimm dir etwa 90 Minuten Zeit für die Bearbeitung. Profitiere von unserer durchdachten Kursstruktur und erreiche dein Ziel effizient und bequem. 

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(EDU24) edu24