Erfolgreich durchs Telefoninterview

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Klar freuen Sie sich, wenn Sie eine Einladung zum Bewerbungsgespräch erreicht. Doch Sie werden nicht, wie erwartet, zum Unternehmen fahren, sondern man möchte zunächst mit Ihnen telefonieren. Was ist hier anders? Ist das quasi ein Bewerbungsgespräch „light“?

Vorsicht: Nicht unterschätzen!

Ein Telefoninterview ist ein mittlerweile sehr beliebter Baustein im Bewerbungsprozess. Der große Vorteil für Unternehmen ist, dass sie via Telefon mit einem geringeren Aufwand an Zeit und Kosten eine Auswahl treffen können. Das Telefonat steht eigentlich immer am Anfang des Auswahlverfahrens. Wird also Ihre schriftliche Bewerbung positiv beschieden, erfolgt als nächstes das Telefoninterview. Neben dem klassischen Telefonat nutzen einige Unternehmen zusätzlich Skype, was die ganze Angelegenheit noch nervenaufreibender macht.

Wie kann ich mich vorbereiten?

Grundsätzlich gilt die gleiche Vorbereitung wie zu einem persönlichen Gespräch vor Ort, denn es werden die gleichen Fragen gestellt. So müssen Sie sich sicherlich selbst einschätzen. Sie sollten also anschaulich über Ihre Erfahrungen und Kompetenzen berichten können. Dann wird Ihre Motivation für die Stelle und das Unternehmen ein Thema sein.
Auch sollten Sie Fragen an das Unternehmen und zur Stelle parat haben. Ein Vorteil des Telefoninterviews ist, dass Sie Notizen vor sich liegen haben können und nebenbei die Möglichkeit haben, auch einen Blick in Ihre Unterlagen oder auf die Stellenausschreibung zu werfen.

Gehen Sie immer gut vorbereitet in so ein Telefoninterview. Aus diesem Grund sollten Sie sich auch nie auf Spontaninterviews einlassen. Nach dem Motto: Jetzt habe ich Sie doch schon am Apparat …. In diesem Fall immer kontern, dass es im Moment schlecht passt und lieber einen Termin für das Interview vereinbaren. Es hängt zu viel von dem Gespräch ab, um sich spontan dazu überreden zu lassen.

Was ist zu beachten?

Schaffen Sie unbedingt eine ruhige Umgebung für das Gespräch. Dazu gehören Lärm oder auch Personen, die Sie stören können. Bringen Sie sich in eine positive Grundstimmung. Lächeln Sie während des Telefonats. So eine positive Ausstrahlung wirkt auch durchs Telefon.
Von Vorteil ist die Nutzung eines Headsets. Damit können Sie freier reden, da Sie mit beiden Händen agieren können und quasi die Körpersprache in dem Gespräch einsetzen können, obwohl man Sie gar nicht sieht. Auch das überträgt sich über das Telefon, da Ihre Stimme dann anders klingen wird.
Legen Sie sich des Weiteren alle wichtigen Unterlagen bereit. Dazu gehören auch ein Stift und ein Block, um sich eventuell Notizen zu machen.

Eine ganz andere Herausforderung ist das Interview via Skype. Durch die Bildübertragung holen Sie den Unternehmensvertreter quasi in Ihre Wohnung. Bei diesem Interview kommt es auch auf Ihr Äußeres an. Business Look, zumindest im Bereich des Bildausschnittes wird zum Thema. Mimik und Gestik bekommen volle Relevanz. Besonders ist auch auf den Hintergrund zu achten. So ein Interview via Skype sollte unbedingt im Vorfeld mit Freunden durchgespielt werden, damit das Setting passt.

Telefoninterviews sind deutlich kürzer. In einer halben Stunde ist meist alles vorbei und Sie können erst einmal durchatmen. Auch wegen der Kürze sind die Gespräche nicht ganz so intensiv. Da sie am Anfang des Auswahlverfahrens liegen, möchten die Unternehmen mit Gesprächen erst einmal die grundsätzliche Motivation und Eignung des Bewerbers klären.
Üben können Sie solche Gesprächssituationen immer dann, wenn Sie telefonischen Kontakt zum Unternehmen suchen. Gelegenheit dazu haben Sie, wenn Sie einen Ansprechpartner in der Stellenanzeige finden. Rufen Sie doch einfach einmal an.

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Autor

Angela Schütte

Als erfahrene Karriereberaterin unterstützt Dipl.-Ing. (FH) M.A. Angela Schütte seit 20 Jahren junge Menschen während der Ausbildung, im Studium und beim Berufseinstieg. In ihren motivierenden Vorträgen und Seminaren hilft sie jungen Menschen bei ihren ersten Schritten auf der Karriereleiter und gibt ihnen praktische Bewerbungstipps an die Hand. Weitere Informationen zu ihren Angeboten gibt es auf ihrer Internetseite und in ihrem Xing-Profil. Ein Bewerbungsratgeber mit Tipps von Angela Schütte steht auf der Website Berufsstart oder als PDF zum Download zur Verfügung.