Kritik annehmen ohne persönliche Betroffenheit
„Die meisten Menschen wollen lieber durch Lob ruiniert als durch Kritik gerettet werden.“ An dieser…
„Die meisten Menschen wollen lieber durch Lob ruiniert als durch Kritik gerettet werden.“ An dieser…
In vielen Assistenzbüros wird Besucherbetreuung stiefmütterlich behandelt. Es wird als lästige Nebensache empfunden. Man wird…
Jeden Tag wächst die Menge der Informationen, die uns im Office erreicht – in den…
Gerade diejenigen unter uns, die im Verkauf oder im Service tätig sind, kennen die Situation:…
Wir verbringen jeden Tag jede Menge Zeit mit ihnen: mit unseren Chefs! Gerade im Tandem…
Ein Foto vom Hund, ein Schnappschuss vom Urlaub mit dem Liebsten, eine Topfpflanze, der Siegerpokal…
„Schreiben ist leicht, man muss nur die falschen Worte weglassen“, hat einmal Mark Twain gesagt…
Schaut man in die aktuellen Stellenbeschreibungen, so gehört zu den Kernkompetenzen einer modernen Office-Managerin auch…
Egal, wo man gerade hinschaut – TV, Presse, Internet, Blogs, soziale Plattformen wie XING oder…
„If you always do what you’ve always done, you’ll always get what you’ve always got”,…