Kolumne Besucher betreuen – wie Sie Geschäftspartnern in Erinnerung bleibenBy Enisa Romanic25. Oktober 2017
Kolumne Kritik als Chance – 10 Tipps für den Umgang mit verärgerten KundenBy Enisa Romanic23. August 2017
Kolumne Diva, Choleriker, idealer Chef – drei Cheftypen und der Umgang mit ihnenBy Enisa Romanic21. Juli 2017